Nueva Guía Básica del Consumidor en el portal del Consumo

Contenido:

Presentamos la  Guía Básica del Consumidor , como herramienta básica de información y consulta en la que el internauta podrá encontrar, con un formato de fácil manejo y agradable lectura, una ordenada recopilación de información relativa a los diferentes sectores que conforman las complejas relaciones de Consumo. Nos estamos refiriendo a aspectos tales como la contratación y prestación de servicios y suministros (agua, electricidad, telefonía, …), el derecho de garantía o el etiquetado de los productos, entre otros.

Soporte CD

La Guía Básica del Consumidor, presentada recientemente en soporte CD por los  Consejeros de Interior y Justicia y de Administración Autonómica, al tiempo que el nuevo Portal Web de Consumo, tiene su fiel reflejo en formato Web encuadrándose en la página dedicada a Consumo con el fin de conseguir la mayor difusión posible y, a su vez, con la posibilidad de actualización permanente.

Ahora bien, esta difusión web difiere ligeramente con respecto al CD, atendiendo a las características de la herramienta informática.

Si bien, en el CD se incluye un Capítulo específico para "OTROS ENLACES DE INTERÉS", este puede verse en la web en el menú del Portal bajo el título de Agenda.

Asimismo, existen variaciones en cuanto a la distribución de los apartados atendiendo a cuestiones de navegabilidad, pretendiendo un uso racional y directo de la aplicación.

Esta Guía, mas bien, su inserción on-line, constituye un esfuerzo de la Administración autonómica con el fin de universalizar los contenidos y dar cobertura informativa y formativa al mayor número posible de castellanos y leoneses.

Para facilitar su comprensión se incluyen índices de cada uno de lo apartados y, en próximas fechas, se completará su estructura con la normativa de Consumo que tendrá, en esta Guía, su distribución en el ámbito sectorial.